联系方式总览

本站提供多种联系渠道，覆盖版本投稿、BUG反馈、开区咨询、版权投诉、商务合作等不同需求。为避免信息遗漏，请根据问题类型选择对应渠道。所有渠道的平均响应时间如下：在线客服即时响应，邮箱24小时内回复，电话仅在工作时间接听，版本反馈通道48小时内处理。

工作时间与服务承诺

人工客服工作时间为周一至周五 9:00—18:00（法定节假日除外），技术支持专线为工作日 10:00—17:00。在线客服机器人全天候在线，可处理下载链接失效、MD5校验、密码找回等常见问题。非工作时间提交的邮件与工单，将在下一个工作日10:00前统一处理。

服务承诺：一，版本投稿在3个工作日内给出是否收录的答复；二，BUG反馈在48小时内确认并转交作者；三，版权投诉在收到完整材料后7个工作日内完成核查与处理；四，下载链接失效在4小时内修复；五，独家版本更新在作者提交后24小时内上架。

提示：涉及账号安全、支付问题、版权纠纷的咨询，请务必通过官方邮箱提交，并保留邮件编号以便跟进。站内不会通过任何私人社交账号索要密码或费用。

各部门与业务线联系指引

常见问题与快速解答

Q1：投稿传奇sf独家版本有什么要求？

需提供：服务端完整包、补丁包、登录器配置器、版本说明文档（含引擎类型、版本号、爆率倍数、已知BUG）、作者联系方式。若申请独家标签，需签署独家发布协议，承诺6个月内不在其他站点以同名或改名形式发布。

Q2：下载的版本报毒怎么办？

传奇服务端因涉及进程注入、端口监听等行为，部分杀毒软件会误报。请先核对MD5值是否与详情页一致。若一致，将服务端目录加入杀毒软件白名单即可。若MD5不一致，说明下载包被篡改，请立即删除并通过[email protected]反馈。

Q3：如何申请成为本站的版本作者？

发送邮件至[email protected]，标题格式「作者入驻+你的昵称」，正文附上1—2个代表作的服务端包与说明。审核通过后开通作者后台，可自主上传版本、查看下载数据、接收玩家反馈。

Q4：商务合作有哪些形式？

目前开放三种：版本详情页广告位、社区置顶帖、独家版本联合首发。合作需提供营业执照（企业）或身份证明（个人），并保证推广内容不涉及赌博、诈骗、木马等违规内容。具体报价请联系[email protected]。